Institué par l'article 228 TFUE, le médiateur traite les plaintes des citoyens et résidents de l'Union européenne contre un organe ou une institution européenne pour mauvaise administration.
Actuellement le Médiateur européen est Emily O'Reilly, nommée le 1er octobre 2013, pour un mandat de cinq ans renouvelable.
Le Médiateur européen est nommé par le Parlement.
Il siège à Strasbourg (France).